Une seule agence, mille visages de l’Europe du Sud-Est

NOTRE SAVOIR-FAIRE
Basée à Budva (Monténégro), Belgrade (Serbie) et désormais à Tirana (Albanie), LUMINALIS est une agence spécialisée dans la création et l’organisation d’événements sur mesure à travers l’Europe du Sud-Est.
Congrès, séminaires, dîners de gala, team-buildings et bien plus encore font partie de notre palette de prestations, conçues pour transformer chaque séjour en une expérience mémorable.
Forte de plus de quinze années d’expérience, notre équipe s’appuie sur un réseau de partenaires fiables et exigeants — hôtels de charme, restaurants de standing, lieux d’exception — pour garantir un service fluide, créatif et irréprochable.
À VOTRE ÉCOUTE
Attentifs à vos besoins et à vos attentes, nous nous engageons à concevoir des activités originales, variées et parfaitement adaptées à votre projet.
Avec LUMINALIS, vous bénéficiez d’une promesse d’exclusivité, de qualité, d’innovation, de réactivité — et surtout, d’émotions authentiques qui marquent les esprits.


POURQUOI CHOISIR LUMINALIS
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Une réponse rapide et une offre sur mesure
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Un interlocuteur unique pour un suivi fluide et personnalisé
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Un excellent rapport qualité/prix
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Une équipe expérimentée, réactive et passionnée
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Un réseau solide de partenaires fiables en hôtellerie et restauration
Fortes de projets ambitieux et de rencontres inoubliables, nos collaborations témoignent de la justesse de notre vision.
Partout en Europe, les agences qui nous font confiance depuis des années sont la plus belle preuve de notre engagement.
NOTRE ENGAGEMENT DURABLE
Chez LUMINALIS, chaque expérience est pensée avec respect — pour les territoires que nous faisons découvrir, pour les communautés qui nous accueillent, et pour l’environnement que nous partageons.
Nous privilégions des partenaires locaux engagés, des prestataires responsables, et des activités à faible impact qui valorisent le patrimoine naturel et culturel de l’Europe du Sud-Est.
Notre vision du voyage conjugue authenticité, exigence et conscience, pour construire ensemble un tourisme plus durable, plus juste et plus humain.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Nous nous engageons à protéger la vie privée et la sécurité de nos clients. Toutes les données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et stockées en toute sécurité.
Les informations personnelles sont collectées et utilisées uniquement à des fins de réservation et de communication.
Nous ne partageons pas les données personnelles avec des tiers sans le consentement explicite du client, sauf si la loi l’exige.
Notre personnel est formé et informé de l’importance de la protection des données et suit des procédures internes pour garantir la confidentialité à tout moment.
Les clients peuvent nous contacter à tout moment pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles.
En réservant avec nous, les clients acceptent la présente Politique de confidentialité et l’utilisation responsable de leurs informations conformément à ces principes.